ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Hatályos: 2026.05.17.
A weboldal használatával és kapcsolatfelvétellel kapcsolatos adatkezelési információk
1. ADATKEZELŐ ADATAI
Név: Lugosi István / Lugosi Biba Atelier
Weboldal: www.lugosibibaatelier.hu
E-mail: hello@lugosibibaatelier.hu
2. az adatkezelés célja
A weboldalon megadott személyes adatokat az alábbi célokra kezeljük:
- kapcsolatfelvétel
- időpont-egyeztetés
- a szolgáltatásokkal kapcsolatos kommunikáció
- ügyfélkapcsolatok kezelése
3. kezelt adatok köre
A kapcsolatfelvételi űrlap, időpontfoglalás vagy közvetlen kapcsolatfelvétel során az alábbi adatok kerülhetnek kezelésre:
- név
- e-mail cím
- telefonszám (ha megadásra kerül)
- üzenet tartalma
- időpontfoglaláshoz kapcsolódó adatok
4. az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja:
- a látogató önkéntes hozzájárulása
- kapcsolatfelvétel kezdeményezése
- szolgáltatás nyújtásához szükséges adatkezelés
5. AZ ADATOK TÁROLÁSÁNAK IDŐTARTAMA
- Az adatok tárolásának időtartama
A kapcsolatfelvétel során megadott adatokat legfeljebb 12 hónapig tároljuk, vagy addig, amíg azok kezelése a kapcsolat fenntartásához szükséges.
Az érintett kérésére az adatok törlésre kerülnek, amennyiben jogszabály másként nem rendelkezik.
6. ADATFELDOLGOZÁS ÉS TÁRHELYSZOLGÁLTATÓ
A weboldal tárhelyszolgáltatója:
WebSupport Magyarország Kft.
Weboldal: https://www.websupport.hu
A weboldal működése során a tárhelyszolgáltató technikai hozzáféréssel rendelkezhet a tárolt adatokhoz.
7. SÜTIK
A weboldal működése és a statisztikai szolgáltatások használata során sütik (cookie-k) kerülhetnek alkalmazásra.
A sütik célja:
• a weboldal megfelelő működésének biztosítása
• statisztikai elemzés készítése
• felhasználói élmény javítása
A böngésző beállításaiban a sütik használata korlátozható vagy letiltható.
8. AZ ÉRINTETT JOGAI
Az érintett jogosult:
- tájékoztatást kérni a kezelt adatairól
- adatai helyesbítését kérni
- adatai törlését kérni
- az adatkezelés korlátozását kérni
- tiltakozni az adatkezelés ellen
9. STATISZTIKAI ÉS ANALITIKA
A weboldal a látogatottsági adatok és a felhasználói viselkedés elemzése érdekében statisztikai és analitikai szolgáltatásokat használ.
Használt szolgáltatások:
Google Analytics
A Google Analytics segítségével a weboldal anonim statisztikai adatokat gyűjt, például:
• meglátogatott oldalak
• oldalon töltött idő
• használt eszköz típusa (mobil, asztali gép, tablet)
• földrajzi régió (nem pontos helyadat)
• forgalmi források
A szolgáltatás nem használható a látogatók személyes azonosítására.
Microsoft Clarity
A Microsoft Clarity a weboldalon végzett felhasználói interakciók elemzésére szolgál, például:
• kattintások
• görgetési viselkedés
• oldalon végzett mozgások
A szolgáltatás célja a felhasználói élmény javítása és a weboldal fejlesztése.
10. KAPCSOLAT
Adatkezeléssel kapcsolatos kérdések esetén:
E-mail: hello@lugosibibaatelier.hu